一是制定质量成本目标。一般应根据采购、生产检验、质量控制、销售环节的产品合格率、经营成本，结合理论佳质量成本确定质量成本目标;考虑到生产企业规模不大的情况，也可根据管理人员经验初步确定质量成本的定量目标。

二是质量成本的核算。质量成本核算是以货币的形式综合反映企业质量管理活动的状况和成效，具体包括：一，质量成本数据的收集和统计。一般预防成本和鉴定成本的数据由企业内的质检部门、产品开发、生产等有关部门统计;内部质量损失成本数据由企业内的质检部门和车间根据废品报告和生产返工统计;外部质量损失成本数据由市场、销售服务等部门统计。二，质量成本的核算。企业质量成本的核算属于管理会计的范畴。

三是质量成本的分析。质量成本分析是质量成本管理的核心内容，它通过分析质量成本的构成比例找出影响质量成本的关键因素，主要为质量改进提供信息，指出改进方向，降低产品成本。质量成本分析包括以下内容：目标质量成本完成情况分析、质量成本变化情况分析、质量成本结构分析、质量成本与其它相关指标对比分析等。通常应形成相应的定期(例如每年一次)和不定期质量成本分析报告。需要注意的是，通常的质量成本问题是通过不一致成本中的故障、问题表现出来的，而一般改进的措施应从一致成本中的人、机、料、法、环要素进行控制。

四是改进和调整。根据质量成本分析报告进一步明确需要对具体环节的具体要素进行改进，措施要。企业负责人应对改进的情况进行监督，保证改进工作的实施。如果对确定的质量成本目标与企业的整体经营条件不适应的，应对该目标作适当的调整，使质量成本控制尽可能接近实际佳质量成本控制点。